A qualidade que faz mover
Política da Qualidade
O nosso compromisso
A TCI, Transportes Courier Internacional, LDA assume o compromisso perante os seus clientes de prestar um serviço de excelência.
Para isso, conta com o apoio de profissionais qualificados e empenhados em cumprir com os requisitos legais e acordados. A motivação, dedicação e espírito de equipa são a chave do sucesso.
Criamos laços duradouros, com todos os parceiros de negócio, assentes na confiança e na satisfação e promovemos a melhoria contínua estando o serviço, baseado neste pressuposto.
Trabalho
Trabalhar continuamente em estreita colaboração com as partes interessadas, garantindo o cumprimento dos requisitos e a sua satisfação.
Trabalhar no sentido da melhoria contínua do sistema de gestão de qualidade e disponibilizar serviços personalizados e adequados.
Compreensão
Compreender o meio envolvente, garantindo o menor impacto possível. Colaborar na otimização dos processos para minimizar os impactos ambientais. Capacitar as equipas para a utilização dos recursos tecnológicos objetivando-se a satisfação e acompanhamento do cliente.
Incentivo
Incentivar no cumprimento dos objetivos definidos e promover a participação dos colaboradores para melhoria do desempenho da organização. Incutir nos colaboradores a necessidade de contribuírem com ideias para melhorar o desempenho da gestão e ainda a sua valorização profissional através da participação em formação contínua.
The Partnership that Delivers
The Partnership that Delivers
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